武老师15383615001
企业办理ITSS需准备
基础资质(营业执照、组织架构文件)、
服务体系文件(服务目录、流程规范、岗位说明书)、
服务过程记录(交付报告、监控数据、客户反馈)、
人员资质证明(技能证书、培训记录)及能力评估相关材料。
文件需体现人员、流程、技术、资源四要素的协同性,
为评价提供完整依据。我是阿楠,关注我了解更多认证知识