武老师15383615001
现场审核
现场审核是认证机构对企业质量管理体系的实际运行情况进行验证的关键环节。在文件审核通过后,认证机构会根据认证合同的约定,安排审核组前往企业的办公场所、施工现场等地进行现场审核。
现场审核前,审核组会制定详细的审核计划,明确审核目的、审核范围、审核依据(ISO50430 标准、企业质量管理体系文件等)、审核日程安排、审核人员分工等内容,并将审核计划提前通知企业,以便企业做好审核前的准备工作(如安排相关人员陪同审核、准备审核所需的记录资料等)。
现场审核过程中,审核员主要通过与企业管理层、各部门负责人以及施工现场工作人员进行访谈,查阅企业的质量管理记录(如合同台账、施工日志、材料检验报告、质量验收记录、客户投诉处理记录等),实地观察施工现场的施工流程、质量控制措施、安全生产管理情况等方式,验证企业质量管理体系的实际运行情况是否符合 ISO50430 标准和企业质量管理体系文件的要求。
在现场审核过程中,审核员若发现企业质量管理体系运行存在不符合项(包括严重不符合项、一般不符合项和观察项),会及时与企业相关人员进行沟通确认,并记录在现场审核报告中。严重不符合项是指企业质量管理体系存在重大缺陷,可能导致工程质量无法得到有效保证的问题;一般不符合项是指企业质量管理体系存在轻微缺陷,但不会对工程质量造成重大影响的问题;观察项是指审核员发现的可能存在问题的迹象,但尚未有充分证据证明其为不符合项。