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武老师15383615001
ISO27001绩效评价与改进
标准要求企业建立信息安全绩效监测体系，定期对关键安全指标（如安全事件发生率、漏洞修复率、员工安全培训合格率）进行监测、分析，并开展内部审核与管理评审。内部审核需由具备资质的内审员独立完成，验证体系运行的符合性和有效性；管理评审则由最高管理者主持，结合内审结果、合规性评价、客户反馈、安全事件处置情况等，评估体系的适宜性，并提出改进方向。
对于发现的不符合项（如制度执行不到位、控制措施失效），需制定纠正措施并跟踪验证，形成 “发现问题 - 分析原因 - 整改落实 - 效果验证” 的持续改进循环。例如，某企业通过内部审核发现，部分员工存在使用弱密码、随意拷贝办公数据的问题，随即开展专项安全培训，修订《员工信息安全行为规范》，并部署终端安全管理系统，对弱密码进行强制整改，对数据拷贝行为进行审计，三个月后员工安全合规率从 65% 提升至 95%。